申诉专员的目的

申诉专员为学生提供一个安全舒适的环境来讨论投诉; 私下的担忧或问题. 在适当的时候,办公室将启动非正式的 干预的目的是促成一个各方都能接受的解决方案 各方. 司法特派员是一个独立、公正的线人. 如果有问题 不能通过本办公室解决的,将予以转介. 在适当的时候, 该办公室可以就政策审查和变更提出建议.

申诉专员的角色

申诉专员办公室提供了另一种解决投诉的机会, 及时和私下的关心或问题. 提供办公室的用户 一个探索各种选择并做出明智决定的地方. 申诉专员办公室 不能取代或替代正式的申诉、调查或上诉程序 由学院提供. 此外,该办公室没有任何权力做出 决策或制定政策. 申诉专员公署不能代替正式申诉 程序,如提交最终成绩申诉. 与申诉专员的任何沟通 办公室不会记录在案,也不会通知学院任何问题. 如果学生 如欲向书院发出通知,申诉专员可提供有关方法 这样做. 申诉专员不遵循规定的步骤顺序,也不参与 在任何正式的申诉程序中. 司法特派员不为任何一方辩护 不能帮助由法律顾问代表的学生.

司法特派员不制定、改变或搁置政策或以前的行政管理 司法特派员既不能决定他人的权利,也不能单方面决定他人的权利 解决冲突. 相反,对事实的了解,再加上理性、说服、 熟悉这个系统就足以解决这些问题 犯了错误,在实践中应用不公平,或在判断不佳 在做决定时很有经验的.

申诉专员会:

  • 倾听并讨论问题、议题和顾虑
  • 倡导公平
  • 帮助开发和评估各种解决问题的方案
  • 回答问题或帮助寻找可以开发和评估各种选择的其他人 解决问题
  • 解释学校的政策和程序
  • 促进人与人之间的交流
  • 非正式地建议个人解决问题的步骤
  • 就正式的和行政的选择向个人提供建议
  • 调解纠纷,寻求问题的“双赢”解决方案
  • 当非正式的选择不起作用时,做适当的推荐
  • 向管理员指出问题/投诉的模式

申诉专员不会:

  • 取代或绕过现有渠道
  • 指示任何学院办公室改变决定
  • 替学生做决定
  • 对结果有利害关系吗
  • 抛开条条框框
  • 参与正式的申诉程序
  • 为学院教师/管理人员做决定
  • 判断那些被指控做错事的人是“有罪”还是“无罪”
  • 对学生进行制裁
  • 收到学院有关事宜的正式“通知”
  • 提供法律建议

校园特派员

市区的校园

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东校区

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基斯马尔默生物科学EAC生物学教授,(407) 582-2805
库尔特着他数学EAC数学教授,(407) 582-2481

 

诺娜湖校区

名字部门位置电话
杰基Starren人文学科的信号教授,人文(407) 582-7001
LaVonda沃克学习支持办公室临时院长,学习支持EAC

 

奥西奥拉校园

名字部门位置电话
Tanisha Castor新生体验OSC教员、新生Exp(407) 582-4857
奥斯卡Cuan演讲OSC教授的演讲(407) 582-4286
丹尼斯·罗斯数学办公室OSC比较程序/分析教授(407) 582-4818
雷蒙Velez-Cruz新生体验OSC教员、新生Exp(407) 582-4258

 

凤凰木的校园

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山姆基于执行院长办公室数学教授,(407) 582-6137

 

西校区

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琼亚历山大计算机程序WEC比较程序/分析教授(407) 582-1542
贝弗利债券射线照相法WEC教授,摄影(407) 582-1834
林恩霍华德数学WEC数学教授,(407) 582-5629
格雷姆Lindbeck生物科学WEC生物学教授,(407) 582-1256

 

冬季公园校园

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克里斯·博格勒英语劳动党教授英语(407) 582-6869